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| 제목 | 법적인 처리와 환불가능여부 | 작성일 | 2019-06-26 |
|---|---|---|---|
| 작성자 | 최성훈 | 조회수 | 8303 |
- 문의지역 또는 손해발생지 : 용인 (오토리치: http://www.autorich.kr/) - 사고일시 : 2019년 1월 18일 업체에 첫 문의 - 사건의 경위 : 오토리치라는 자동광고 서비스인데 광고 서비스가 오픈후 약 1년정도는 잘 되었으나 약 1년이 넘은 19년도 되면서 부터는 광고 서비스를 이용 불가 - 손해의 내용 : 19년도 1월 부터 현제까지의 약 60만원 상당의 손해 19년 1월서 부터 광고클릭후 수익을 받는것인데 팝업창은 되었으나 오토(자동)으로 광고수익이 되는 부분이 안되어 약 3개월간 지속 문의를 하였으나 시스템적으로는 문제가 없다고 하였으나 올들어 5월쯤 부터 다른 회원의 광고수익 서비스가 오류로 인해 저뿐만이 아닌 다른 회원들도 광고수익자체가 불가능해졌으며, 자동 광고 시간이 최대 60분에서 3시간으로 변경 전후 통보없음으로 예전에 홍보글을 보신분들이 가입을 하면 혼란스럽고, 본사에 문의를 하면 "기다리라, 원인 찾고 있다"는 말로 시간을 끌고 있으며 아무런 조치가 없다. |
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