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제목 거래완료후 환불또는 합의문제 작성일 2018-09-29
작성자 모근영 조회수 8714
오늘 저녁 번개장터에서 연락받아 포체시계를 홍대입구에서 직거래하여 팔았는데 번개장터 고객님은 그자리에서 시계상태 확인후 네 감사합니다하고 65000원에 거래가됬습니다. 그후 저는 집에 가는길이였고 갑자기 고객님이 집에가는길에 연락와서 녹슨거 확인됬다고 환불또는 합의를 요청했습니다. 제가 시계초보라 녹슨거 기스난거 확인못하고 상품상태최상이라고 한것은 제 실수이나 직거래로 직접찾아가서 물건상태확인시켜드렸고, 그자리에서 확인하고 오케이해서 거래완료됬으니 환불,합의 안된다고 했더니 법적으로 가자네요. 이걸로 법적으로 갈 수 있나요? 법적으로 간다면 저는 유죄인가요?
운영자2018-10-04 13:21
안녕하세요. 전화법률상담 관리자입니다.

개인간의 거래에 관하여는 정해진 바 없으므로, 매매가 정상적으로 완료된 상황에서는 판매자의 환불 혹은 반품의사가 없다면 강제할 수 없습니다.

사안이 잘 해결되시기 바라며, 도움이 필요하신 경우 언제든 로비스(060-604-1000)로 문의주시기 바랍니다.
운영자2018-10-04 13:21
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